Прескочи към съдържанието

FAQ

1. С какво се открояват пептидите на PurePeptide?

Залагаме основно на прозрачност и стриктен контрол на качеството. Всеки от продуктите ни е лиофилизиран, което удължава срока му на годност, и е тестван чрез HPLC и LC-MS анализ, доказващ чистота над 98%. Анализите се провеждат от лаборатория в България. Сертифициращите документи са публикувани на страниците на продуктите, така че да имате пряк достъп до тях.


2. Как да се ориентирам към подходящия пептид?

Всеки продукт разполага с подробно описание, което съдържа нужната информация за молекулата. Тя ще ви помогне да определите кой вариант отговаря най-добре на вашите изследователски цели. При колебание не се притеснявайте да ни потърсите - екипът ни ще ви ориентира.


3. Какъв е срокът за доставка?

Сътрудничим си с куриери, осигуряващи бърза и надеждна доставка. В рамките на България пратките обикновено стигат до получателя за 1-3 работни дни.


4. Предлагате ли съдействие с консултации?

Разбира се, при необходимост ще ви предоставим информация относно спецификата на продуктите. Връзка с нас можете да осъществите чрез имейл, контактната форма или социалните ни мрежи.


5. С какви начини на плащане разполагате?

За клиенти в България най-практичен е вариантът наложен платеж - сумата се заплаща в момента на получаване на пратката.


6. По какъв начин следя статуса на пратката си?

За поръчки в България ще получите SMS известие, щом пратката пристигне в избрания офис на Еконт.

При поръчки извън страната ще ви изпратим имейл с тракинг номер, чрез който да следите движението на пратката.


7. Какво предприемам при затруднение с поръчката?

Обадете ни се или пишете във Viber. Ще проверим детайлите и ще реагираме максимално оперативно. За нас сте ценен клиент и сме готови да помогнем във всяка ситуация!


8. Позволено ли е комбинирането на пептиди?

В някои изследователски дейности комбинирането е разпространена практика. PurePeptide предлага широка гама от пептиди, приложими както самостоятелно, така и в комбинация - според изискванията на конкретното проучване.


9. Съществува ли възрастово изискване?

Да, продуктите ни са предназначени единствено за лица над 18-годишна възраст.


10. Какъв е правилният начин за съхранение на пептидите?

Съветваме съхранение в хладилник при температура 2–8°C, ако планирате да ги пазите в лиофилизирано състояние за повече от няколко седмици. Така се удължава стабилността и се запазва чистотата на продукта. След разтваряне срокът на годност е по-кратък, като препоръчваме употреба до 4 седмици при хладилно съхранение.


11. Какво разнообразие от пептиди предлагате?

В нашето портфолио влизат множество молекули, прилагани в лабораторни и научни изследвания - от такива с метаболитно и регенеративно действие до пептиди, свързани с най-новите научни разработки.


12. Възможна ли е поръчка извън територията на България?

Да, осигуряваме доставка и в чужбина. Свържете се с нас при интерес, за да обсъдим детайлите.