Често задавани въпроси
1. Какво отличава пептидите на PurePeptide?
Нашата сила е в прозрачността и качествения контрол. Всеки продукт е лиофилизиран за по-дълъг срок на съхранение и е преминал HPLC и LC-MS анализ, който гарантира чистота над 98%. Тестовете се извършват от българска лаборатория. Сертификатите са качени в продуктовите страници, за да имате директен достъп до тях.
2. Как да избера правилния пептид?
В описанията на продуктите ще намерите детайлна информация за всяка молекула. Те ще ви помогнат да прецените кой пептид е най-подходящ за вашите изследователски цели. Ако все пак се колебаете, можете да ни пишете - нашият екип ще ви насочи.
3. Колко време отнема доставката?
Работим с куриерски партньори, които гарантират бърза доставка. Обикновено пратките в България пристигат в рамките на 1-3 работни дни.
4. Предлагате ли консултации?
Да, при нужда ще ви съдействаме с информация за спецификите на продуктите. Можете да се свържете с нас по имейл, през формата за контакт или чрез социалните ни канали.
5. Какви методи на плащане поддържате?
Най-удобният вариант за България е наложен платеж - плащате директно при получаване на поръчката.
6. Как мога да разбера къде е пратката ми?
При поръчки на територията на България ще получите SMS, когато покупката пристигне в избрания от вас офис на Еконт.
При международни поръчки ще получите мейл с тракинг номер, с който ще можете да проследите покупката си.
7. Какво да направя, ако имам проблем с поръчката?
Свържете се с нас по телефон или Viber. Ще разгледаме случая и ще ви съдействаме възможно най-бързо. Ние ви ценим като клиенти и ще ви помогнем по всякакъв начин!
8. Могат ли пептидите да се комбинират?
В някои изследователски проекти комбинирането е практика. PurePeptide предлага богата гама пептиди, които могат да се използват самостоятелно или заедно според нуждите на проучването.
9. Има ли възрастови ограничения?
Да. Продуктите ни се предлагат само на лица над 18 години.
10. Как е най-добре да се съхраняват пептидите?
Препоръчваме съхранение в хладилник при 2–8°C, ако смятате да ги съхранявате в лиофилизиран вид по-дълго от няколко седмици. Това удължава стабилността им и запазва чистотата на продукта. След разтваряне срокът им е ограничен и препоръчваме употреба в срок от 4 седмици при съхранение в хладилник.
11. Какъв асортимент от пептиди предлагате?
Портфолиото ни включва разнообразие от молекули, използвани в лабораторни и изследователски проекти – от метаболитни и регенеративни пептиди до такива, обект на иновативни научни разработки.
12. Мога ли да поръчам извън България?
Да, предлагаме международна доставка. При интерес се свържете с нас, за да уточним условията.